Verzenden en retour
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Op werkdagen voor 12:00 besteld, verzenden we dezelfde dag. Kies je een spoedzending, dan geldt dit tot 16:00. In de meeste gevallen ontvang je je bestelling de volgende dag.
Wat kost verzenden?
€ 3,95 binnen Nederland, € 5,95 naar België en € 7,95 naar Duitsland. In Nederland en België is verzenden gratis vanaf € 49. Een spoedzending kost € 6,95 in Nederland, € 9,95 naar België en € 9,95 naar Duitsland.
Kan ik mijn puzzel retourneren?
Een fotopuzzel is maatwerk en kan niet worden geretourneerd. Ben je niet tevreden over de kwaliteit? Dan zoeken we samen naar een oplossing.
| Verzending | Kosten |
|---|---|
| Nederland | € 3,95 |
| België | € 5,95 |
| Duitsland | € 7,95 |
| Gratis verzending (Nederland en België) | vanaf € 49 |
| Spoedzending Nederland | € 6,95 |
| Spoedzending België | € 9,95 |
| Spoedzending Duitsland | € 9,95 |
Zo gaat je bestelling op weg
Na je betaling gaat je ontwerp direct naar de drukkerij. Je puzzel wordt pas gemaakt als je bestelt; daarom heeft hij geen voorraad nodig en is er geen verspilling. Op werkdagen voor 12:00 besteld, verzenden we dezelfde dag. Kies je een spoedzending, dan geldt dat tot 16:00.
Meerdere puzzels in één bestelling
Bestel je meerdere puzzels tegelijk, dan betaal je één keer verzendkosten. Komt het bedrag van je puzzels op € 49 of meer, dan is standaard verzenden gratis.
Verzenden naar Nederland, België en Duitsland
We verzenden op dit moment naar adressen in Nederland, België en Duitsland. Woon je ergens anders en wil je toch een fotopuzzel? Mail ons, dan kijken we wat er mogelijk is.
Retourneren
Een fotopuzzel is maatwerk: hij wordt speciaal voor jou gemaakt met jouw eigen foto's. Daarom kun je hem niet retourneren. Ben je niet tevreden over de kwaliteit? Mail ons met een foto van het probleem, dan zoeken we samen naar een oplossing.